Une philosophie de travail et de service qui vous offre le meilleur repos possible, garantissant la sécurité des produits à chaque expédition.

Livraisons gratuites

Quel que soit le produit que vous achetez, nous le ramènerons à la maison en toute sécurité et gratuitement.

Planifier votre livraison

Choisissez la date de livraison de votre commande. Avant d’effectuer la livraison, nous vous appellerons pour la coordonner, si vous n’êtes pas là, nous vous la livrerons un autre jour.

Attention 24/7

Nous nous adaptons à vos besoins. Parce que nous ne savons pas quand sera votre temps, nous vous offrons des services de garde 365 jours.

Directement de l'usine à votre domicile.

Votre seul travail sera de profiter de votre nouveau système de repos. Chaque produit est fabriqué sur commande pour vous, nous ne stockons rien pendant des mois. Nous ne pouvons garantir la meilleure qualité que lorsque nous travaillons avec les meilleurs matériaux et que nous les fabriquons exclusivement pour vous.

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Questions fréquentes.

Puis-je accélérer la livraison de ma commande?

Chacun des matelas Sivana est fabriqué sur commande afin de garantir la meilleure qualité de tous ses matériaux, c’est pourquoi nos délais de fabrication sont de 4 à 6 jours ouvrés. Vous êtes unique, votre matelas aussi.

Que faire si je dois annuler ma commande?

Contactez notre équipe Sivana et nous vous rembourserons votre argent sans frais supplémentaires, tant que le produit n’est pas en transit vers votre domicile.

Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi lors de la livraison de la commande?

Nous vous contacterons toujours pour coordonner la livraison de votre commande. S’il n’est pas possible de le coordonner ou que vous n’êtes pas chez vous lors de sa livraison, ne vous inquiétez pas, une nouvelle date de livraison sera prévue pour votre commande.

Vérifiez-le avec l'oreiller.

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